Tenho medo do Google

O Google em si não é o problema mas a transformação que ele tem encabeçado junto com a internet na mente das pessoas sim. Os nativos digitais e muitos imigrantes digitais já assumem que o Google e a internet são a única fonte de conhecimento disponível.

Recentemente um funcionário meu comentou que achava muito estranho que alguns profissionais dos anos 80 e 90 usassem ainda livros de referência para trabalhar. Segundo ele, o Google resolveria qualquer necessidade. Como professor, a coisa mais divertida do mundo é pedir para os alunos pesquisarem coisas cujo conteúdo na internet é enganador. Na aula de minha esposa esta semana, o professor pediu aos alunos que pesquisassem qual o fuso horário de São Paulo com Helsinki. A internet indicou 6 horas (5 horas do fuso + 1 do horário de verão). O problema é que o horário de verão já acabou e essa informação é errada. Se fosse necessária para marcar uma reunião entre os dois locais, já não teriam chance.

O ápice foi uma amiga minha que ficou doente. Foi ao médico se consultar como toda pessoa relativamente normal. O médico, novinho e estagiário, procurava ardentemente pelos sintomas no Google até achar uma página qualquer que tivesse gostado, imprimiu-a a entregou à paciente. Algo que, sinceramente, poderia dispensar totalmente o trabalho do médico.

O problema dessa mentalidade é imaginar que tudo está na internet e que nada mais pode ser encontrado externamente. Ao invés de pensar na internet e no Google como mais uma fonte de conhecimento (uma mais rápida e acessível) as pessoas os visualizam como única e total fonte de informação. As dezenas de livros de referências que tenho possuem informações e dados que não estão disponíveis na internet por exemplo. A internet não sabe com precisão todas as movimentações políticas brasileiras que alteram a data do horário de verão todos os anos e, por último, duvido que um bom médico precise confiar no Google para um diagnóstico correto.

Por isso tenho medo do Google. Ou mais precisamente, das pessoas que não enxergam além do Google.